法国电信：ZSmart战略合作

【项目背景】

法电Orange是法国排名第一、全球Top10的电信运营商，提供移动通信、卫星通信、互联网、固定电话、IPTV等业务，业务覆盖全球32个国家，服务于2.3亿用户。

法电在寻找一个创新和高效的机制，以指导全球分支机构实现高度针对性的、集成的、特色的货币化和有效的营销策略，确保改善全球客户的参与度和持续收入。

【ZSmart方案】

长期且双赢的合作，自2005年至今，浩鲸科技已经为法电Orange13个分支机构部署了ZSmart方案（包括ZSmart OCS/PCRF/Stat Tool/Customer Care/Order Mgmt./Billing等IN/IT产品），获得客户高度认可。

降低运营成本的统一管理平台，ZSmart为法电提供了统一的客户和业务管理视图。

面向未来，ZSmart不仅为法电提供了处理现网问题的能力，而且还建设了一个强大的基础平台，以应对未 来的业务挑战。

战略联盟，凭借丰富的行业经验、先进的解决方案和快速的响应能力，浩鲸科技获得法电信赖，并打造创新合作模式，在波兰华沙同法电Orange联合建立IN产品技能中心（IN Skill Center），并在法国马赛建立联合IT产品技能中心（IT Skill Center）、联合测试实验室（Test Lab），收集Orange全球分支业务需求、规整功能特性、标准业务规范、创新运营模式、验证解决方案，并将成功的方案与经验推介给全球各个分支，真正解决Orange全球分支遇到的运营问题，指导分支业务发展。通过联合技能中心验证市场需求的模 式，浩鲸科技助力法电建立总部有效支撑、长远规划、分支健康发展的良性生态链。