政企客户中心

2023-10-10 40

【产品概述】

围绕政企客户生命周期全流程构建体系化的政企客户中心。涵盖客户建档、客户信息管理、客户等级管理、客户关系树管理、客户标签画像管理、客户拜访和维系管理等功能。提供360°统一客户信息视图,整合BOM域各类客户信息,为市场营销、销售管理、客户服务等提供全方位客户信息的集合和展现。


图片关键词


【亮点特性】

  • 360°客户画像

    拉通BOM域数据与流程,整合、汇聚、分析、打标政企客户数据,构建客户全息画像,结合静态信息与动态信息,构建更加完善的360度看数体系,满足各级人员经营管控和市场目标锁定。

  • 精准政企客户管理

    提供完整政企客户生命周期管理,通过数据注智实现潜在客户精准发掘和纳管,通过智能化资料验真实现客户自动建档,通过地理围栏实现客户经理精准管理。

  • 多手段客户划配

    自动为主,手工为辅,争议再调整多手段实现客户精准纳管,将清洗后的潜在客户数据进行划配,实现客户经理-网格-客户精准纳管。

  • 动态客户关系树

    从集团、省、市、县四级动态构建客户关系树,并关联客户的营销行为信息,支撑政企客户多级协同营销。

  • 客户智能维系

    提供客户经纬度定位功能,便于客户经理线上记录客户位置,精准定位,加入协议到期提醒、重要成员生日提醒等功能,掌控全局的同时,提高决策的便利性和客户维系效率。



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