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【产品概述】
浩鲸科技合作伙伴管理中心将运营商政企合作伙伴引入、签约、协同、结算、评估、续约、退出等全流程纳入数字化管理,通过一个界面、一个渠道实现合作伙伴生态的全面和统一支撑,并基于数据驱动提升运营商渠道经理与合作伙伴的业务协同效率和合作体验,做大 5G 市场蛋糕,做优客户服务。
【亮点特性】
合作全程管理
构建简单易用、安全可靠的流程引擎,对合作伙伴的引入、标前选用、合作签约、合作协同、计费结算、合作评估、合作到期提醒、续约或退出等合作拓展,进行端到端、全流程的贯通并基于工作流和数据分析化繁为简,提升工作效率,让合作伙伴管理支撑更趋精细化、规范化。
考核全面细致
基于考核模版和考核指标库,建立一套可量化的合作伙伴考核指标体系,进行合作效能管理,实现合作伙伴考核可视化、价值化、定期星级及信用等级评定,提升对引进的 DICT 信息化生态合作伙伴和行业应用合作伙伴的集中化管理能力和精细化运营水平,加强和优质合作伙伴的合作。
生态聚合开放
对外提供合作伙伴自助门户,对内提供合作伙伴运营管理门户,汇聚互联网能力,结合运营商自身核心能力,通过上下游合作伙伴及服务拉通管理,实现对各类合作伙伴生态链管理,以促进生态聚合,增强业务合作开放。