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在国家“十四五”规划和2035年远景目标纲要中,“加快数字化发展,建设数字中国”单独成篇,从国家战略层面明确了数字化转型的重要性。同时各行各业也在全速推进数字化,打造数字化企业、构建数字化产业链,已经成为了从国家到企业的战略焦点。面对数字化大浪潮,从哪里切入、产生什么价值、ROI如何保证等成了企业推进数字化的几大困惑。
浩鲸科技作为领先的数字化技术和服务提供商,在ICT行业深耕近20年,见证并推动电信运营商、智慧城市等行业从信息化到数字化的时代变迁。鲸智WhaleDI作为浩鲸科技旗下数据智能技术品牌,聚焦企业级云原生数字化基础设施赋能数字化创新。在服务企业数字化转型过程中,鲸智WhaleDI如何看待数字化发展?今天我们邀请到浩鲸科技技术中台总经理、数字催化剂研究院院长罗剑锋,共同探讨企业如何做好数字化转型“必答题”。
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一要明确数字化战略,以客户价值为导向、以数据要素为基础、以持续创新为目标、以业务场景作为数字化切入点;
二要构建数字化能力,通过构建数字化认知能力、新技术应用能力、产品服务创新能力、生态合作能力、数字化运营能力,提升企业整体的数字化能力;
三要以数字化赋能业务经营,发掘数据价值,对外提供创新服务和产品,对内提升协同效率,通过发挥数据价值来驱动企业经营增长;
四要以数字化重塑并创新运营管理体系,通过对企业的IT体系升级、数据治理沉淀、架构治理等不断地改进,来适配未来的变化和追求更高的目标。
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在战略层面,很多传统企业没有建立数字化目标与战略,甚至没有形成数字化意识;
在规划层面,企业没有完善的数字化能力体系,没有数据治理服务体系,缺乏端到端的价值梳理,不知道数字化该如何去做,更别谈数据经营机制的建立;
在技术层面,工欲善其事,必先利其器,很多传统企业没有完备的IT支撑,甚至还停留在人工处理的阶段,而数字化建设成本投入大、改造部署复杂,他们更是没有头绪。有的企业虽然已经采用了数字化平台工具,但也停留在常规的线上操作,缺乏成熟的数据治理工具,也没有数据治理的能力去做一些数据分析和沉淀,更别提利用数据来提前预判市场走势;
在人才层面,缺乏IT技术人才、数字化管理人才支撑,同时高昂的人才成本投入也让他们面临难题。
【数字化咨询服务】在数字化转型指导原则方面,浩鲸科技为企业客户提供“企业架构规划、数据治理、IT运营规划”等数字化咨询服务。作为企业数字化的“智库团”,为企业提供全面的数字化体系梳理、运营战略制定,通过企业现状分析、规划设计、建设运营、评价优化等,助力企业迈出数字化转型第一步。并以此驱动企业运营模式升级和商业模式重塑,持续提升企业竞争力。
目前,浩鲸科技已为中国移动、中国电信、湖南交通、中交投资等大型企业客户提供了数字化转型咨询服务,帮助企业构建数字化原生新阵地。
【数字化基础设施】在企业级云原生数字化基础设施方面,浩鲸科技以“为客户提供平民化数智服务”为使命,以“云原生、数据智能”为核心技术形成鲸智WhaleDI,为企业构建多模态研发效能、可信云原生能力和数智产品以及MSP运营服务的数字化持续赋能平台,保障企业数字化创新。2021年鲸智WhaleDI新增10+行业标准发布、16+技术发明专利和20+软著授权,坚持国产自主、开源可控的研发路线,形成多个核心产品服务体系:多模态研发效能体系,涵盖DevOps、容器云、云原生中间件、低代码、智慧运维等平台技术产品;数据智能产品体系,涵盖大数据平台、数据工厂、AI工厂、数据分析、数据挖掘等数据智能产品;以及助力企业稳定上云、高效管云的多云管理平台及云服务,为企业数字化提供全栈基础设施产品技术支撑。
【数字化业务创新】在行业数字化转型业务创新方面,凭借多年数字化转型实践,浩鲸科技沉淀出“业务中台+数智中台”的双中台数字化业务能力体系,支撑企业业务应用的敏捷高效,赋能企业数字闭环。目前,已经服务了250+电信、政务、交通等行业客户,多形态产品服务已成功应用于诸多行业领域。在电信行业,已成功应用智慧中台(技术中台、业务中台、数据中台、AI中台)和智慧应用(智慧机房、智慧装维、智能营销、智能受理等);在政务行业,已成功建设政务数据资源管理及交易平台、政务服务一网通办、一网统管平台等;在交通行业,成功应用智慧中台(技术中台、业务中台、数据中台)及智慧应用(交通运行监测、交通指挥调度、交通电子警察、智慧公交等)。此外在能源、医药、档案、住建等领域也得到广泛应用。
【数字化生态网络】在数字化生态体系方面,浩鲸科技在2021年重磅升级“鲸智合伙人”生态计划,聚焦“数字化转型、AIOT、国产信创、MSP”上下游合作伙伴,以“咨询引领、标品运营、持续服务”为基准,与行业ISV、云厂商、集成厂商和区域渠道形成联合解决方案。通过联合生态合作伙伴,为客户提供高效、全栈的数字化解决方案和产品服务。
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